PT. Gerbang Berkah Solusi Indonesia menerapkan Motto 5S  1T yaitu Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun dan Tanggap Motto 5S 1T harus diterapkan karena dapat meningkatkan kualitas dari pelayanan. Bukan hanya kualitas pelayanan tetapi juga kualitas SDM -nya terutama Anggota Satuan Pengamanan.

Perusahaan penyedia Jasa Satuan Pengamanan PT. GERBANG BERKAH SOLUSI INDONESIA selalu melakukan pelatihan terlebih dahulu untuk Petugas Satuan Pengamanannya. Kenapa perusahaan selalu melakukan pelatihan? Karena mereka selalu menginginkan kualitas yang sangat baik untuk Petugas Satuan Pengamanan supaya tidak mengecewakan kantor-kantor ( User / Klein ) yang menggunakan Jasa Petugas Pengamanan dari perusahaan mereka. Salah satu kegiatan pelatihan yang dilakukan oleh Jasa Satuan Pengamanan adalah pengetahuan tentang pelayanan “ SERVICE EXCELLEN “